{"id":77,"date":"2014-08-15T19:58:52","date_gmt":"2014-08-15T19:58:52","guid":{"rendered":"http:\/\/hyr.nl\/nieuw\/?page_id=77"},"modified":"2023-02-05T21:47:55","modified_gmt":"2023-02-05T20:47:55","slug":"klachtenprocedure","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hyr.nl\/?page_id=77","title":{"rendered":"Klachtenprocedure"},"content":{"rendered":"<div class=\"fcbkbttn_buttons_block\" id=\"fcbkbttn_left\"><div class=\"fcbkbttn_button\">\n                            <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/\" target=\"_blank\">\n                                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hyr.nl\/wp-content\/plugins\/facebook-button-plugin\/images\/standard-facebook-ico.png\" alt=\"Fb-Button\" \/>\n                            <\/a>\n                        <\/div><div class=\"fcbkbttn_like \"><fb:like href=\"https:\/\/hyr.nl\/?page_id=77\" action=\"like\" colorscheme=\"light\" layout=\"standard\"  width=\"225px\" size=\"small\"><\/fb:like><\/div><\/div><div id='layer_slider_1'  class='avia-layerslider main_color avia-shadow  avia-builder-el-0  el_before_av_submenu  avia-builder-el-first  container_wrap fullsize'  style='height: 301px;'  ><\/div>\n<div class='clear'><\/div><div id='sub_menu1'  class='av-submenu-container av-3kea5-2a0614a999ecc5db45ad3726279c4f02 main_color  avia-builder-el-1  el_after_av_layerslider  el_before_av_heading  av-sticky-submenu submenu-not-first container_wrap fullsize' style='z-index:301' ><div class='container av-menu-mobile-disabled av-submenu-pos-left'><ul id=\"menu-veiligheid\" class=\"av-subnav-menu\"><li role=\"menuitem\" id=\"menu-item-864\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-top-level menu-item-top-level-1\"><a href=\"https:\/\/hyr.nl\/?page_id=105\" itemprop=\"url\" tabindex=\"0\"><span class=\"avia-bullet\"><\/span><span class=\"avia-menu-text\">Huisregels<\/span><span class=\"avia-menu-fx\"><span class=\"avia-arrow-wrap\"><span class=\"avia-arrow\"><\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<li role=\"menuitem\" id=\"menu-item-863\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-top-level menu-item-top-level-2\"><a href=\"https:\/\/hyr.nl\/?page_id=108\" itemprop=\"url\" tabindex=\"0\"><span class=\"avia-bullet\"><\/span><span class=\"avia-menu-text\">Rijbaanregels<\/span><span class=\"avia-menu-fx\"><span class=\"avia-arrow-wrap\"><span class=\"avia-arrow\"><\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<li role=\"menuitem\" id=\"menu-item-862\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-top-level menu-item-top-level-3\"><a href=\"https:\/\/hyr.nl\/?page_id=111\" itemprop=\"url\" tabindex=\"0\"><span class=\"avia-bullet\"><\/span><span class=\"avia-menu-text\">Calamiteiten<\/span><span class=\"avia-menu-fx\"><span class=\"avia-arrow-wrap\"><span class=\"avia-arrow\"><\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<li role=\"menuitem\" id=\"menu-item-865\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-top-level menu-item-top-level-4\"><a href=\"https:\/\/hyr.nl\/?page_id=77\" itemprop=\"url\" tabindex=\"0\"><span class=\"avia-bullet\"><\/span><span class=\"avia-menu-text\">Klachtenprocedure<\/span><span class=\"avia-menu-fx\"><span class=\"avia-arrow-wrap\"><span class=\"avia-arrow\"><\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul><\/div><\/div><div class='sticky_placeholder'><\/div><div id='after_submenu_1'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-77'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-1931x-a289fdd67474fbdb681f96540d62d86c\">\n#top .av-special-heading.av-1931x-a289fdd67474fbdb681f96540d62d86c{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-1931x-a289fdd67474fbdb681f96540d62d86c .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-1931x-a289fdd67474fbdb681f96540d62d86c .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-1931x-a289fdd67474fbdb681f96540d62d86c av-special-heading-h3  avia-builder-el-2  el_after_av_submenu  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first '><h3 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >Klachtenprocedure<\/h3><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<section  class='av_textblock_section av-q5f1-684fba22fa1de01fff9795f26ebabd7e'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p style=\"color: #000000;\">Lees hieronder de klachtenprocedure binnen onze vereniging.<\/p>\n<p style=\"color: #000000;\"><strong>Klachtenprocedure Veiligheidscertificaat<\/strong><\/p>\n<p style=\"color: #000000;\">Indien je een klacht hebt over het naleven van de veiligheidseisen op onze accommodatie horen we dat graag zo spoedig mogelijk. Op deze wijze kunnen we een onveilige situatie snel oplossen. Alle klachten behandelen wij op dezelfde manier:<\/p>\n<ul style=\"color: #000000;\">\n<li>Dien jouw klacht in bij het bestuur, door een van hen aan te spreken of een mail te sturen naar <a href=\"mailto:bestuur@hyr.nl\">bestuur@hyr.nl<\/a>.<\/li>\n<li>Indien de klacht niet naar behoren wordt afgehandeld, dan kun je jouw klacht binnen twee weken schriftelijk indienen bij Hollandsche IJsselruiters, Hekendorperweg 39, 3421 VJ, Oudewater (of mailen naar <a href=\"mailto:veiligheid@hyr.nl\">veiligheid@hyr.nl<\/a>). De klacht dient duidelijk omschreven te worden met een heldere onderbouwing van jouw standpunt en kan nooit anoniem worden ingediend. Binnen twee weken ontvang je schriftelijk een antwoord voor of namens Hollandsche IJsselruiters.<\/li>\n<li>Indien je je niet kan vinden in het antwoord of je hebt een klacht over aangelegenheden rondom veiligheid en\/of het veiligheidscertificaat in het algemeen, en kan je hierover geen overeenstemming bereiken met het bestuur, dan kan je deze klacht uitsluitend schriftelijk (niet anoniem) indienen bij het Stichting Veilige Paardensport (SVP), Postbus 3040, 3850 CA\u00a0 Ermelo.<\/li>\n<li>Het SVP zal je binnen twee weken informeren over de wijze waarop jouw klacht wordt behandeld.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"color: #000000;\">Geef jouw vragen, klachten en idee\u00ebn op het gebied van veiligheid door aan het verenigingsbestuur, je instructeur of aan een van de commissieleden van de vereniging. Alleen zo kunnen de verbeteringen in gang worden gezet!<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-77","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hyr.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/77","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hyr.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hyr.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hyr.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hyr.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/hyr.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/77\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8334,"href":"https:\/\/hyr.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/77\/revisions\/8334"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hyr.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}